Browsergame lädt nicht: Lösung Schritt für Schritt

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Wenn ein Browsergame nicht lädt, lade zuerst die Seite neu und öffne das Spiel dann in einem privaten Fenster: Funktioniert es dort, sind eine Erweiterung oder von deinem Browser gespeicherte Daten die Ursache. Bleibt der Spielbereich schwarz oder am Ladebalken hängen, prüfe, ob WebGL und Grafikbeschleunigung eingeschaltet sind. Die folgenden Schritte reichen von der schnellsten bis zur langsamsten Lösung.

Schnelle Lösungen in der richtigen Reihenfolge

  1. Gib dem Spiel ein paar Sekunden. Manche Spiele zeigen vor dem Start eine kurze Werbung, und der Spielbereich kann während des Ladens dunkel bleiben. Warte den Countdown oder die Schaltfläche zum Überspringen ab, bevor du entscheidest, dass das Spiel nicht funktioniert.
  2. Lade die Seite neu. Drücke unter Windows F5 oder Strg + R oder klicke neben der Adressleiste auf den Pfeil zum Neuladen. Strg + Umschalt + R (Cmd + Umschalt + R auf einem Mac) lädt die Seite ohne die im Browser zwischengespeicherte Kopie neu.
  3. Schließe Tabs, die du nicht verwendest. Spiele, vor allem 3D-Spiele, benötigen Arbeitsspeicher und Grafikleistung. Andere geöffnete Tabs können einen Teil davon belegen.
  4. Prüfe, ob JavaScript erlaubt ist. Browsergames basieren darauf. Öffne in Chrome die Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, Website-Einstellungen und schließlich JavaScript.
  5. Teste ein privates Fenster. Chrome nennt es Inkognitomodus. Lädt das Spiel dort, liegt es höchstwahrscheinlich an einer Erweiterung oder gespeicherten Websitedaten und nicht am Spiel.
  6. Deaktiviere alle Erweiterungen und aktiviere sie dann einzeln wieder. Schalte alle aus und lade die Seite neu. Aktiviere sie anschließend nacheinander, bis das Spiel wieder nicht funktioniert. Die zuletzt aktivierte Erweiterung ist die Ursache.
  7. Prüfe WebGL und die Grafikbeschleunigung. Der nächste Abschnitt erklärt, wie das geht.
  8. Aktualisiere den Browser und starte ihn neu. Wenn ein Update bereitsteht, erscheint in Chrome eine entsprechende Option im Menü.
  9. Probiere einen zweiten Browser aus. Läuft das Spiel dort, benötigt der erste Browser eine der oben genannten Lösungen.
  10. Starte dein Modem und deinen Router neu, wenn alle Websites langsam sind und nicht nur Spiele.

Google bietet für Chrome eine eigene Checkliste unter Probleme mit nicht abspielbaren Videos und Spielen beheben. Sie behandelt JavaScript, Erweiterungen, zwischengespeicherte Daten, Updates und die Internetverbindung.

Schwarzer Bildschirm oder beim Laden hängen geblieben: WebGL und Grafikbeschleunigung

Viele Browsergames, sowohl in 3D als auch in 2D, stellen ihre Grafik über WebGL dar, die Verbindung des Browsers zu deinem Grafikchip. Ist WebGL nicht verfügbar, kann ein Spiel schwarz bleiben oder nie über den Ladebildschirm hinauskommen.

  • Öffne get.webgl.org. Wenn du einen rotierenden Würfel siehst, funktioniert WebGL in diesem Browser.
  • Wenn die Seite meldet, dass WebGL deaktiviert oder nicht verfügbar ist, aktualisiere deine Grafiktreiber, wie dort empfohlen.
  • Öffne in Chrome die Einstellungen und dann System. Aktiviere Grafikbeschleunigung verwenden, falls verfügbar. Chrome fordert dich anschließend zu einem Neustart auf.
  • In Firefox heißt die Option Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar. Du findest sie in den Einstellungen unter Leistung. Sie wird angezeigt, sobald du Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden deaktivierst.

Werbeblocker und andere Erweiterungen

Manche Spiele warten vor dem Start darauf, dass eine Werbung geladen wird. Ein Inhaltsblocker, der diese Werbung oder das zugehörige Skript blockiert, kann dazu führen, dass ein solches Spiel vor einem dunklen Bereich wartet. Wenn ein Spiel nur bei deaktivierten Erweiterungen funktioniert, prüfe, ob du deinen Blocker für eine einzelne Website ausschalten kannst.

Zwei Dinge solltest du nicht tun. Deaktiviere weder dein Antivirenprogramm noch andere Sicherheitssoftware: Keine der hier beschriebenen Lösungen erfordert das. Installiere auch kein Plugin oder einen „Game Booster“, zu dem dich ein Pop-up auffordert, denn ein Browsergame benötigt beides nicht.

Websitedaten löschen: der letzte Schritt und seine Folgen

Das Löschen der Browserdaten behebt Probleme durch alte gespeicherte Dateien, entfernt aber auch Daten, die Websites in deinem Browser ablegen. Bei Jumpcade gehören dazu deine Favoriten, deine zuletzt gespielten Spiele und deine Serie. Sie werden in deinem Browser gespeichert und beginnen von vorn, wenn du seine Daten löschst.

Teste zuerst ein privates Fenster. So findest du heraus, ob gespeicherte Daten das Problem verursachen, ohne etwas zu löschen. Wenn du die Daten trotzdem löschen musst, zeigt Chrome zwei separate Kästchen an: Bilder und Dateien im Cache, also gespeicherte Kopien von Seiten und Spieldateien, sowie Cookies und andere Websitedaten. Lösche zunächst nur die Daten aus dem ersten Kästchen, bevor du das zweite ausprobierst.

Wenn nur ein Spiel nicht funktioniert

Wenn andere Spiele laden und nur eines nicht, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Spiel und nicht an deinem Browser. Wähle ein anderes aus derselben Kategorie, etwa Rennspiele, Puzzles oder schnelle Hypercasual-Spiele.

Ein großes 3D-Spiel verlangt einem Gerät meist mehr ab als ein einfaches 2D-Spiel. Wenn ein 3D-Spiel nicht funktioniert, öffne ein 2D-Spiel wie 12 MiniBattles: Lädt es, funktioniert dein Browser, und das 3D-Spiel benötigt möglicherweise mehr Arbeitsspeicher oder Grafikleistung, als dein Gerät bieten kann. Auf einem Chromebook mit wenig Arbeitsspeicher sortiert Spiele für ein Chromebook leichtere und anspruchsvollere Empfehlungen. Diese Spiele eignen sich für einen schnellen Test.

Auf einem Smartphone oder Tablet

  • Schließe Apps, die im Hintergrund laufen.
  • Wechsle zwischen WLAN und mobilen Daten, um die Verbindung als Ursache auszuschließen.
  • Aktualisiere den Browser über den App-Store. Aktualisiere auf einem iPhone oder iPad iOS beziehungsweise iPadOS, um Safari zu aktualisieren.
  • Prüfe, ob beim Spiel eine Touch-Steuerung angegeben ist. Ein für Tastatur und Maus entwickeltes Spiel kann laden, ohne dass du es auf einem Touchscreen steuern kannst. Tastatur- und Touch-Steuerung zeigt, was die Tasten normalerweise ersetzt.
  • Wenn das Spiel lädt, aber nur als schmaler Streifen erscheint, erfährst du hier, wie du ein Browsergame im Vollbildmodus spielst.

Häufig gestellte Fragen

Warum laden meine Spiele nicht?

Die häufigsten Ursachen sind eine langsame oder unterbrochene Verbindung, eine Erweiterung, die Skripte blockiert, deaktiviertes WebGL oder eine deaktivierte Grafikbeschleunigung, ein veralteter Browser oder alte gespeicherte Websitedaten. Der Test in einem privaten Fenster grenzt Erweiterungen und gespeicherte Daten von den übrigen Ursachen ab.

Was kannst du tun, wenn ein Spiel nicht lädt?

Lade die Seite neu, warte das Ende eines möglichen Werbe-Countdowns ab und arbeite dann die schnellen Lösungen oben der Reihe nach durch. Höre beim ersten Schritt auf, der funktioniert.

Warum hängt ein Spiel am Ladebildschirm fest?

Möglicherweise lädt es noch Daten herunter, wartet auf eine Werbung, die von einem Blocker gestoppt wurde, oder der Browser kann seine Grafik nicht darstellen. Prüfe zuerst WebGL und teste dann ein privates Fenster.

Werden durch das Löschen des Caches meine Favoriten und meine Serie gelöscht?

Wenn du Cookies und Websitedaten löschst, werden sie zurückgesetzt, da Favoriten, Verlauf und Serie in deinem Browser gespeichert sind. Wenn du nur Bilder und Dateien im Cache löschst, bleiben die Cookies erhalten.

Wenn keiner dieser Schritte hilft, probiere dasselbe Spiel später oder auf einem anderen Gerät erneut.

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