Game Browser Tidak Dimuat: Cara Memperbaikinya Langkah demi Langkah

Diperbarui

Jika game browser tidak dimuat, muat ulang halaman terlebih dahulu, lalu buka game di jendela pribadi: jika berhasil di sana, penyebabnya adalah ekstensi atau data yang disimpan browser. Jika bingkai game tetap hitam atau berhenti di bilah pemuatan, pastikan WebGL dan akselerasi grafis diaktifkan. Langkah-langkah berikut diurutkan dari solusi tercepat hingga yang paling lambat.

Solusi cepat, secara berurutan

  1. Tunggu beberapa detik. Beberapa game menampilkan iklan singkat sebelum dimulai, dan bingkai game bisa tetap gelap saat memuat. Tunggu hingga hitung mundur selesai atau tombol lewati muncul sebelum menyimpulkan bahwa game rusak.
  2. Muat ulang halaman. Tekan F5 atau Ctrl + R di Windows, atau klik tanda panah muat ulang di samping bilah alamat. Ctrl + Shift + R (Cmd + Shift + R di Mac) memuat ulang tanpa memakai salinan yang disimpan dalam cache browser.
  3. Tutup tab yang tidak digunakan. Game, terutama yang 3D, membutuhkan memori dan daya grafis, sementara tab lain yang terbuka dapat memakai sebagian sumber daya tersebut.
  4. Pastikan JavaScript diizinkan. Game browser dibuat dengan JavaScript. Di Chrome, buka Setelan, lalu Privasi dan keamanan, lalu Setelan situs, kemudian JavaScript.
  5. Uji di jendela pribadi. Chrome menyebutnya mode Samaran. Jika game dimuat di sana, kemungkinan besar penyebabnya adalah ekstensi atau data situs yang tersimpan, bukan gamenya.
  6. Nonaktifkan semua ekstensi, lalu aktifkan kembali satu per satu. Nonaktifkan semuanya dan muat ulang, lalu aktifkan kembali satu per satu sampai game kembali bermasalah. Ekstensi terakhir yang diaktifkan adalah penyebabnya.
  7. Periksa WebGL dan akselerasi grafis. Bagian berikut menunjukkan caranya.
  8. Perbarui browser dan mulai ulang. Di Chrome, opsi pembaruan muncul di menu saat pembaruan tersedia.
  9. Coba browser lain. Jika game berjalan di sana, browser pertama membutuhkan salah satu solusi di atas.
  10. Mulai ulang modem dan router jika semua situs lambat, bukan hanya game.

Google memiliki daftar periksa sendiri untuk Chrome dalam Memperbaiki video dan game yang tidak dapat diputar. Daftar itu mencakup JavaScript, ekstensi, data cache, pembaruan, dan koneksi internet.

Layar hitam atau macet saat memuat: WebGL dan akselerasi grafis

Banyak game browser, baik 3D maupun 2D, menggambar grafisnya melalui WebGL, penghubung antara browser dan cip grafis. Jika WebGL tidak tersedia, game bisa tetap hitam atau tidak pernah melewati layar pemuatan.

  • Buka get.webgl.org. Jika terlihat kubus berputar, WebGL berfungsi di browser ini.
  • Jika halaman menyatakan WebGL dinonaktifkan atau tidak tersedia, perbarui driver grafis seperti yang disarankan halaman tersebut.
  • Di Chrome, buka Setelan, lalu Sistem, dan aktifkan Gunakan akselerasi grafis jika tersedia. Chrome kemudian meminta kamu memulai ulang browser.
  • Di Firefox, opsi ini disebut Gunakan akselerasi perangkat keras jika tersedia. Opsi tersebut berada di bawah Kinerja dalam setelan dan muncul setelah kamu menghapus centang pada Gunakan setelan kinerja yang disarankan.

Pemblokir iklan dan ekstensi lainnya

Beberapa game menunggu iklan dimuat sebelum dimulai. Pemblokir konten yang menghentikan iklan tersebut, atau skrip yang memuatnya, dapat membuat game terus menunggu dengan bingkai gelap. Jika game hanya berfungsi saat ekstensi dinonaktifkan, periksa apakah pemblokir dapat dinonaktifkan untuk satu situs saja.

Ada dua hal yang tidak boleh dilakukan. Jangan nonaktifkan antivirus atau perangkat lunak keamanan lainnya: tidak ada solusi di sini yang memerlukannya. Jangan pula memasang plugin atau "penguat game" yang diminta oleh pop-up, karena game browser tidak membutuhkan keduanya.

Menghapus data situs: langkah terakhir dan dampaknya

Menghapus data browser memperbaiki masalah yang disebabkan oleh berkas lama yang tersimpan, tetapi juga menghapus data yang disimpan situs di browser. Di Jumpcade, ini mencakup favorit, game yang baru dimainkan, dan rentetanmu: semuanya tersimpan di browser yang kamu gunakan, jadi menghapus datanya akan mengatur ulang semuanya.

Lakukan pengujian di jendela pribadi terlebih dahulu karena langkah ini menunjukkan apakah data tersimpan adalah penyebabnya tanpa menghapus apa pun. Jika kamu masih perlu menghapus data, Chrome mencantumkan dua kotak terpisah: Gambar dan file dalam cache, yaitu salinan halaman dan berkas game yang tersimpan, serta Cookie dan data situs lainnya. Hapus yang pertama saja sebelum mencoba yang kedua.

Jika hanya satu game yang bermasalah

Jika game lain dimuat tetapi satu game tidak, kemungkinan besar masalahnya ada pada game tersebut, bukan browser. Pilih game lain dari kategori yang sama, seperti balapan, teka-teki, atau game hiperkausal yang cepat.

Game 3D besar biasanya menuntut lebih banyak sumber daya perangkat daripada game 2D sederhana. Jika game 3D bermasalah, buka game 2D seperti 12 MiniBattles: jika berhasil dimuat, browsermu berfungsi dan game 3D itu mungkin membutuhkan lebih banyak memori atau daya grafis daripada yang dapat diberikan perangkatmu. Di Chromebook dengan sedikit memori, game untuk dimainkan di Chromebook mengelompokkan pilihan yang ringan dan berat. Game-game ini cocok untuk pengujian cepat.

Di ponsel atau tablet

  • Tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang.
  • Beralih antara Wi-Fi dan data seluler untuk memastikan koneksi bukan penyebabnya.
  • Perbarui browser dari toko aplikasi, atau perbarui iOS maupun iPadOS untuk memperbarui Safari di iPhone atau iPad.
  • Pastikan game mencantumkan kontrol sentuh. Game yang dibuat untuk papan ketik dan tetikus dapat dimuat tetapi tidak bisa dimainkan di layar sentuh; kontrol papan ketik dan sentuh menunjukkan apa yang biasanya menggantikan tombol papan ketik.
  • Jika game dimuat tetapi tampil sebagai bidang sempit, lihat cara membuat game browser tampil layar penuh.

Pertanyaan umum

Mengapa game saya tidak dimuat?

Penyebab umumnya adalah koneksi yang lambat atau terputus, ekstensi yang memblokir skrip, WebGL atau akselerasi grafis yang dinonaktifkan, browser yang belum diperbarui, atau data lama yang tersimpan untuk situs. Pengujian di jendela pribadi memisahkan masalah ekstensi dan data tersimpan dari penyebab lainnya.

Apa yang harus dilakukan saat game tidak dimuat?

Muat ulang halaman, tunggu hingga hitung mundur iklan selesai, lalu coba solusi cepat di atas secara berurutan. Berhenti pada langkah pertama yang berhasil.

Mengapa game macet di layar pemuatan?

Game mungkin masih diunduh, mungkin menunggu iklan yang dihentikan pemblokir, atau browser mungkin tidak dapat menjalankan grafisnya. Periksa WebGL terlebih dahulu, lalu coba jendela pribadi.

Apakah menghapus cache akan menghapus favorit dan rentetan saya?

Menghapus cookie dan data situs akan mengaturnya ulang karena favorit, riwayat, dan rentetan tersimpan di browser yang kamu gunakan. Menghapus gambar dan berkas dalam cache saja tidak akan menghapus cookie.

Jika langkah-langkah ini tidak membantu, coba game yang sama lagi nanti atau gunakan perangkat lain.

Panduan lainnya

Semua panduan